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装修过程中要谨防以下的五大“雷区”

工程问答 工程问答 549 人阅读 | 0 人回复 | 2008-08-18

  野马装修难维权
  记者从南宁市工商局12315申诉举报中心了解到,今年上半年中心先后接到装饰装修服务类申诉16件,反映的问题主要集中在装修质量、合同纠纷等方面。由于是大宗消费支出,消费者对此问题反映较强烈。然而由于不少消费者选择无证无照的“野马”装修队进行装修,没有签订任何明确双方责任权利的装修合同,给工商部门处理此类申诉带来一定的难度。
  建材类商品消费的申诉也为数不少,占整个商品消费申诉总数的3.8%,与去年同期相比增加5起,主要焦点仍集中在质量问题上,其中装饰材料申诉18件,水泥10件。由于城镇消费者购买力和消费水平的提高,家居环境日益受到重视,但部分消费者为节省支出,选择一些无证无照的装修工程队进行包工包料的装修,装饰材料的质量问题因而随之凸显。
  五大“雷区”不要踩
  对于消费者在装修过程中遇到的问题,工商部门提醒消费者:装修过程中谨防以下五大“雷区”:
  一、价格“连环雷”。为得到消费者青睐,装修公司事先故意将报价压低,然后在施工过程中不断要求消费者追加工程款。对此,消费者一定要注意在合同中注明详细的付款细则,不要预付过多的工程款,同时还要留下足够的维修保证金。
  二、合同“发丝雷”。装修公司往往利用消费者对合同文本不熟悉,从而在个别条款上想办法、钻空子。对此,消费者要特别注意,在订立合同时要清楚地表达双方的权利和义务,对容易产生歧义的条款,要作详细说明,否则一字之差就可能失之千里。
  三、设计“花花雷”。装修公司在进行家装设计时,往往一味追求图面效果,添加一些不实用的设计,故意让消费者多花钱。对此,消费者尽量在装修设计时,多花些时间,亲自参与家装设计,并量力而行,切忌铺张。
  四、材料“真假雷”。装修公司事先设计指定的材料往往是高档或较高档的,在采购中却向建材商购买假冒伪劣产品。针对装修公司的偷梁换柱行为,材料的采购最好由消费者亲力亲为,以防止对方多报、谎报,切实维护自己的利益。
  五、施工中的“暗雷”。装修时,消费者大部分时间不在现场,装修公司往往在墙壁处理、管线暗埋等无法检查到地方偷工减料。要防止此类行为发生,消费者应不定时去现场查看,并在每个阶段提醒装修公司与装修人员,做到多询问、多查看,以避免装修后的系列隐患。
  此外,工商局12315工作人员提醒消费者,水电是家装重中之重,消费者应防止装饰公司在水电等隐蔽工程上做手脚。真正负责任的家装公司,每道工序完工后都会严格验收,并请客户现场监督。消费者最好不找“家装游击队”,他们往往言而无信、坑完就溜,根本谈不上售后服务。
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